■ ご利用案内
- ご注文方法
- ショッピングカートからお申し込みください。
- (下記「お取引の流れを」ご参照ください)。
- 注文フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改ざんされる心配がありませんのでご安心ください。
- 個別のご相談はメールにて賜ります。例:複数個所へのお届け等
- 電話での口頭によるご注文は受け付けておりません。
- 西方農園楽天市場店からお申し込みの場合は、楽天市場の手順にてお願いたします。
- お支払い方法
- お支払い方法は「クレジットカード」と「銀行振込」と「代金引換※」からお選びいただきます。
- クレジットカード
- クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
- クロネコwebコレクト【クレジットカード払い 3Dセキュア】
- クレジットカード決済の運営はヤマトフィナンシャル株式会社です。
- 銀行振込
- ご注文と同時に下記口座に代金をお支払い頂くようお願い申し上げます。
- ご入金を確認した後正式にご注文として承ります。
- 代金引換※
- ※2021年9月末現在はご利用いただけません。
- ※代金引換サービスのご利用開始時期は別途ご案内いたします。
- 注)お届け時のカード・お届け時電子マネー・クロネコwebコレクト(クレジット・コンビニ)は、西方農園楽天市場店からのお申し込みの場合はご利用いただけません。
- お取引の流れ
STEP1
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ご注文
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- お手数ではございますがオンラインショッピングページからご希望の商品をお選びいただきショッピングカートより専用フォームに従ってお申し込み願います。
- 会員登録いただけると次回以降、住所等の記載が不要となりますので是非ご検討をお願いいたします。
STEP2
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お支払い(前払い)→商品の発送
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- ショッピングカートのお支払方法(決済手段)を「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換※」から選択ください。
- クレジットカードの場合
- 銀行振込の場合
- 下記いずれかの口座にお振込み下さい。
- ご入金確認後、下記「商品の引渡し時期」のとおりに発送いたします。
- なお、振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
- 口座
- 代金引換の場合※
- ご注文確定後、下記「商品の引渡し時期」のとおりに発送いたします。
- なお、代金引換手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
- ※2019年9月末現在はご利用いただけません。
- ※代金引換サービスのご利用開始時期は別途ご案内いたします。
STEP3
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商品到着
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- お早めにお召し上がりください。
- ご意見、ご感想等ありましたら是非お聞かせください。
- 商品の引渡し時期
- 銀行振込の場合
- ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
- 代金引換の場合※
- ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。
- ※2021年9月末現在はご利用いただけません。
- ※代金引換サービスのご利用開始時期は別途ご案内いたします。
- 但し、お届け時期以前のご注文の場合は、商品の準備が出来次第お送りさせていただきます(注文時期、お届け時期は商品毎に明示いたします)。発送の際はメールでご連絡いたします。
- 但し、ご注文が殺到した場合、予測できない天災、事故等が発生した場合はご了承願います。
- キャンセルについて
- お申し込み7日を過ぎてもお支払いがない場合(銀行振込の場合)は取り消しいたします。
- 特定商取引について
販売業者
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西方農園 西方宏樹
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運営統括責任者
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西方宏樹
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所在地
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〒794-1401
愛媛県今治市上浦町盛1599
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電話番号
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0897-72-8333
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代金以外の必要料金
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消費税8%を商品代金に含みます。
・当店の販売する商品はすべて軽減税率8%の対象となります。 ・2019年10月1日以降も消費税率は8%となります。 ・但し、北海道・沖縄の追加送料分(500円(税込)×個数)は10%対象となります。
送料は商品代金に含みます。
但し、北海道・沖縄への配達は商品の個数毎に送料500円(税込)を加算いたします。
銀行振込の場合、振込手数料が別途必要となります。
代金引換の場合※、代金引換手数料が別途必要となります。
代金引換手数料(税込)※:1万円未満330円 3万円未満440円 10万円未満660円 10万円以上1,100円
※代金引換サービスは2021年9月末現在はご利用いただけません。
※代金引換サービスのご利用開始時期は別途ご案内いたします。
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申込の有効期限
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ご注文をいただいてから7日以内にご入金(銀行振込の場合)の無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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不良品について
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当サイトでは、味を重視した選別を行っておりますので、表面上の小さな擦れ傷、風傷などは基本的に製品として販売させて頂いております。万が一、集荷・配送時に起きた「つぶれ」、「腐敗」などの製品が混入している場合はその商品を不良品とみなし、すみやかに対応いたします。
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商品の引渡し時期
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ご注文が確定(銀行振込確認)した後3日以内に発送いたします。注文が殺到した場合、予測できない天災、事故等が発生した場合はご了承願います。
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お支払方法
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クレジットカードか銀行振込(原則として前払い)にてお願いいたします。
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お支払期限
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お申し込み後(お申し込み日含む)、7日以内にお願いいたします。
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返品条件
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商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品(上記「不良品」についてご参照)などが混入していた場合には、下記返品期限に基づき交換させて頂きます。
その際はお客様から当社へ着払いにて商品を一梱包まとめて送り返して頂き、確認出来しだいすみやかに新しい商品をおりいたします。
なお、お客様ご自身の都合による返品はお断りします。
送付先:〒794-1401 愛媛県今治市上浦町盛1599 西方 宏樹
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返品期限
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商品到着後(到着日含む)3日以内に、メールかお電話でご連絡いただければ一梱包まとめて交換させて頂きます。
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返品送料
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返品にかかる送料はすべて当社で負担いたします。お手数ではございますが着払いにて配送願います。
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その他
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販売地域は日本国内に限定させていただきます。
リンク先ではヤマトのカード決済はご利用頂けません。
連絡先mail:ookinithankyou@nishikata-noen.com
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- 個人情報保護のための行動指針
- 西方農園(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
- 1.個人情報の管理
- 当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
- 2.利用目的と収集範囲
- 当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
- 3.個人情報の利用
- 当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。
- 当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
- 1.ご注文の処理および管理を行うため
- 2.お支払いの処理および管理を行うため
- ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
- 3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
- 4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
- 5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
- 6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
- 7.市場調査、その他調査研究のため
- 4.第三者への提供・開示の禁止
- 当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
- 5.業務委託先の監督
- 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
- 6.情報セキュリティの確保・向上
- 当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
- 7.教育・啓発
- 当社は、すべての従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
- 8.個人情報の開示・訂正などへの対応
- 当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
- 9.継続的な見直しと改善
- 当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
- 当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます
- 皆様からのご注文、心よりお待ちしております。